Debido a que los teléfonos móviles se han convertido en el dispositivo de comunicación más omnipresente en todo el mundo, las empresas están poniendo su atención naturalmente en el teléfono móvil como una forma de llegar a los clientes y ampliar los servicios de comercialización y atención a clientes.
Capte sus clientes en cualquier momento y lugar mediante sus teléfonos móviles y SMS
Sybase mCRM proporciona las herramientas para que cualquier empresa llegue a clientes en todas las etapas del ciclo de vida del cliente mediante el servicio de SMS de sus teléfonos móviles. Ésta es la manera más rápida y directa de captar clientes. mCRM le permite a las empresas desarrollar una estrategia completamente nueva para llegar a clientes potenciales y actuales, lo que impulsa nuevas ventas y canales de ingreso.
Sybase 365, con su presencia y experiencia en empresas, además de su liderazgo en mensajería móvil, es su proveedor de soluciones de mCRM innovadoras y eficaces. Nuestra cartera de servicios para relaciones de clientes aprovecha la lealtad móvil y las capacidades de realización de encuestas, además de los cupones móviles y las funciones de cancelación. Nuestras poderosas soluciones móviles le brindan la facultad de relacionarse con los clientes, donde sea que estén.
Servicios de Sybase mCRM:
Ayude a las marcas y comerciantes minoristas a interactuar con clientes en todo el ciclo de vida del cliente, desde dar a conocer la capacidad de compra hasta la retención y asistencia posterior a la compra, todo mediante el teléfono móvil.
Aumente el conocimiento de las marcas y los productos mediante la comercialización móvil, publicidad y herramientas de ubicación de servicios.
Permita que los clientes tomen decisiones inmediatas sobre ofertas y rescaten puntos de lealtad a través de la integración con pagos móviles y redes de punto de venta (POS).
Admita la retención de clientes a través de programas de lealtad y encuestas.
Sybase 365 CRM aprovecha el canal móvil para realizar comunicaciones, comercialización y compromiso con los clientes de manera fácil, rápida y eficaz. Nuestra amplia red de mensajería también le permite captar clientes a nivel local, nacional e incluso global. Además, sólo Sybase puede brindarle una cobertura completa de sus clientes y potenciales clientes, en todas las fases del ciclo de vida del cliente y en cualquier parte del mundo.
